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FAQ
Questions Fréquentes
Consultez dès maintenant les réponses aux questions courantes et n’hésitez pas à me contacter directement pour toute demande spécifique.
Vous pouvez me contacter directement via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par e-mail. Indiquez la date souhaitée, le type de prestation (mariage, portrait pro, shooting métier, etc.) et toute information utile. Je vous répondrai rapidement pour confirmer mes disponibilités et élaborer un devis personnalisé.
Je m’engage à vous répondre sous 48 heures maximum. Si votre demande est urgente (mariage imminent, projet professionnel pressé), pensez à le préciser dans votre message afin que je puisse vous proposer la meilleure solution possible dans les plus brefs délais.
Absolument ! Avant chaque projet, j’apprécie d’échanger avec vous pour comprendre vos besoins en détail. Nous pouvons organiser un entretien téléphonique, une visio-conférence, ou même un rendez-vous à Chartres ou dans la région Centre-Val de Loire, selon vos disponibilités et vos préférences.
Pour bloquer une date, surtout en période de saison de mariages, je demande généralement un acompte de 30% à la signature du devis. Le montant et les conditions de paiement sont indiqués dans le contrat que je vous transmets lors de notre premier échange. Cela garantit votre réservation et sécurise mon planning.
Une fois la prise de vue terminée, je procède à la sélection et à la post-production des clichés. Vous recevez ensuite un accès privé à une galerie en ligne pour visionner et télécharger vos photos en haute définition. Des tirages ou albums peuvent également être commandés, dans le respect de mon engagement éco-responsable.