Il est important pour moi d'être transparente avec mes mariés concernant les délais de livraison de leurs photos de mariage. De nombreux couples veulent savoir quand ils peuvent s'attendre à voir leurs photos et comment le processus fonctionne.
L'une des premières choses que mes couples auront après leur journée de mariage sont des "preview" de leurs photos. Je fais une petite sélection de 5 à 10 photos de couple et groupe que j'édite et qui donnent à mes mariés un avant-goût de ce qui va arriver. Si j'envoie ce genre d'image c'est aussi pour que vous puissiez faire vos faire-parts de remerciements rapidement ! Je livre habituellement ces preview dans les 2 à 3 jours après le mariage.
Après la preview, mes mariés veulent souvent savoir quand ils peuvent s'attendre à recevoir l'ensemble de leur photos numériques. Le délai de livraison pour les photos numériques peut varier en fonction du photographe. Dans mon cas, je promets de livrer les photos numériques dans un délai maximum de 2 semaines après le jour du mariage.
Alors beaucoup vont se demander comment je peux rendre mes photos aussi rapidement ? J'en parle sur mon compte Instagram !
En plus de la livraison numérique, je propose également des souvenirs physiques tels que des albums, des tirages et des tableaux. Mes mariés doivent s'attendre à recevoir ces produits dans les 2 à 3 semaines après la livraison numérique si c'est moi qui monte leur projet. Le coffret physique arrive avec la commande, ça vous évite de toujours devoir attendre quelque chose.
La communication est la clé. Il est important pour moi de communiquer clairement les délais de livraison avec mes mariés. Cela aide à gérer leurs attentes et garantit qu'ils savent exactement à quoi s'attendre. Je m'efforce également d'être proactif en communiquant tout retard ou problème qui pourrait survenir pendant le processus de livraison.
La petite surprise de ce processus, c'est surtout de vous proposer une séance de visionnage de vos photos, que ce soit en personne ou en visio. Cela vous permet d'avoir un moment personnalisé avec moi pour découvrir les images de manière authentique. De plus, cela nous permet de nous revoir sans le stress de votre journée. Pour moi, cette séance est l'occasion de partager vos émotions et d'obtenir vos précieux retours sur l'expérience que nous avons vécue ensemble. Ces avis me permettront surtout de continuer à m'améliorer.
En étant transparente avec mes couples et en communiquant clairement, je peux garantir un processus de livraison fluide et des mariés satisfaits. Je sais que vous avez hâte d'obtenir les images de cette journée si précieuse, n'est-ce pas ?
Hello, moi c'est Ludivine, photographe de mariage en Eure-et-Loir et des départements limitrophe !
Des questions, contactez-moi vite, je serai ravie d'échanger avec vous.
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